 |
好書深耕顧客心：十二種套牢顧客的創意秘訣
作者： 布萊恩?克雷格
新功能介紹- 原文作者：Brian Clegg
- 譯者：蘇育箴
- 出版社：培生
新功能介紹 - 出版日期：2003/05/30
- 語言：繁體中文
為何總是投資什麼虧什麼? 辛苦賺來的資產為何無法穩定成長?
這本深耕顧客心：十二種套牢顧客的創意秘訣人氣蠻不錯的，是本不錯的商業理財書，給我滿意的理財結果
看完有一種說不出的感動，內容的每一個細節卻都切合我心意，真的不錯，內容精彩！
商業理財深耕顧客心：十二種套牢顧客的創意秘訣全書的內容大意
為什麼有些人只須輕鬆工作就可以賺到很多錢?
深耕顧客心：十二種套牢顧客的創意秘訣曾在博客來 網路書店造成搶購熱潮。
總而言之，它的評價很高，在網路上很夯，人氣蠻不錯，
深耕顧客心：十二種套牢顧客的創意秘訣誠意推薦給大家看喔!
購買也很便利，很值得納入購物車，不需要特地跑到外面找。
最新與最多的商業理財，博客來每日都有特價商品推薦是網路書店購書最佳選擇！
博客來,博客來網路書店,博客來網路書局,博客來書店,博客來網路書店歡迎您
商品訊息功能:
社會學家韋伯所謂的「魅力領袖」（Charisma），能吸引別人的效忠與崇拜，也能激發部屬的熱情與力量；在商業世界裡，我們也找到這種擁有「大將之風」的企業。透過產品或品牌本身，引發顧客一種超越品牌忠誠度的特殊反應－－在接觸有「大將之風」的企業後，顧客想主動跟別人分享他的經驗與感受，將企業的真誠對待傳佈出去。具備「大將之風」的企業都是從第一線員工的角度，來分析企業所做的各種行銷業務手段是否合乎顧客需求？顧客的真實感受，才是良好客商關係的基礎，這也是超越產品品質或價格因素的致勝關鍵。本書以產業中表現最優異及最差勁的公司為例，指出建立大將之風的十二個創意秘訣－－明星號召力、我熱愛我的車、科技魔法等，並以客戶關係為動力，永續經營具差異化特色的事業，進而套牢顧客的心。「遇到任何情況都發揮你最好的判斷力，公司沒有額外的規定。」－－美國諾斯壯百貨給第一線客服人員的最高服務守則。作者簡介布萊恩?克雷格(Brian Clegg)目前擔任獨立諮詢顧問，也是暢銷書作家，著作包括《想像工程》(Imagination Engineering)、《開挖網際網路》(Mining the Internet)、以及《無形的客戶》(The Invisible Customer)，他同時也定期為各大報章雜誌撰寫專欄。譯者簡介蘇育箴成功大學外國語文學系畢業，美國密西根州立大學電信傳播研究所(Telecommunications, Michigan State University)碩士。曾任Discovery、緯來 On TV等頻道特約譯者，譯有《激勵配方》等書。
國際貿易實務題庫(再版) | 日本人憑什麼 | ||
| 國際貿易財務規劃與管理實務 博客來網路書局  | 晚明海外貿易數量研究—兼論江南絲綢產業與白銀流入的影響 | ||
國際貿易糾紛之解析與處理 | 漢代貿易與擴張：漢胡經濟關係的研究 | ||
台日韓商大陸投資策略與佈局：跨國比較與效應 | 專業治國：為下一代打造台灣的太平盛世 | ||
台灣貿易史 | 國際貿易行銷71講 |
作者： 布萊恩?克雷格
新功能介紹- 原文作者：Brian Clegg
- 譯者：蘇育箴
- 出版社：培生
新功能介紹 - 出版日期：2003/05/30
- 語言：繁體中文
深耕顧客心：十二種套牢顧客的創意秘訣
|
回鍋當爹地：敗犬不餒之二 | 名門庶女 2 博客來 | ||
| 會員登入 | 會員登入 | ||
| 會員登入 | 別拿穿越不當工作（卷二） | ||
六宮無妃(下)(完) | 六宮無妃(上) | ||
凝香成憶1：心機 | 凝香成憶2：虛驚 |
深耕顧客心：十二種套牢顧客的創意秘訣推薦，深耕顧客心：十二種套牢顧客的創意秘訣討論，深耕顧客心：十二種套牢顧客的創意秘訣比較評比，深耕顧客心：十二種套牢顧客的創意秘訣開箱文，深耕顧客心：十二種套牢顧客的創意秘訣部落客
深耕顧客心：十二種套牢顧客的創意秘訣那裡買，深耕顧客心：十二種套牢顧客的創意秘訣價格，深耕顧客心：十二種套牢顧客的創意秘訣特賣會，深耕顧客心：十二種套牢顧客的創意秘訣評比，深耕顧客心：十二種套牢顧客的創意秘訣部落客 推薦
內容來自YAHOO新聞
股息灌入！富邦小贏國泰 前7月雙雙破500億 富邦賺逾半個股本
鉅亨網記者陳慧菱 台北
富邦金控 (2881) 、國泰金 (2882) 公布2015年7月自結獲利，兩家金控前7月雙雙突破500億元，富邦金雖然依舊是獲利王，但僅小贏國泰金，不過，就每股稅後獲利(EPS)來看，富邦金已賺逾5元、半個股本，但國泰金1-7月EPS為3.98元，還是落後富邦金。
富邦金7月稅後盈餘達94.95億元，累計前7月稅後盈餘突破500億元大關，達515.5億元，較去年同期成長32.3%，每股盈餘(EPS)為5.04元，等於賺超過半個股本，累計前7月稅後盈餘創下同期歷史新高紀錄，動能來自於主要子公司核心獲利及豐沛的現金股利收入。
受惠於財富管理業務成長，台北富邦銀行累計手續費收入持續提升。資產品質維持穩健，逾放比為0.11%，備抵呆帳覆蓋率達1109%。北富銀7月份呆帳收回1.09億元，提存前獲利達21.7億元。
富邦人壽累計前7月稅後盈餘達357.9億元，較去年同期大幅成長66.9%，主要動能來自於淨利息收入和現金股利，包括7月份之國內現金股利66.48億元。富邦人壽累計1-7月初年度保費收入(First Year Premium)為1,016億元，總保費收入(Total Premium)達2,518億元。
富邦產險7月份稅後盈餘達3.42億元，累計前7月稅後盈餘22.86億元，較去年同期成長22.8%，主要動能來自於投資收益成長，以及承保績效維持穩健。富邦證券7月份稅後盈餘達2.21億元，累計前7月稅後盈餘7.76億元，獲利動能趨緩主要受股市成交量下滑，及自營投資表現的影響。
而國泰金部分，7月稅後純益91.9億元，1-7月累計稅後純益504.2億元，大幅成長32%，每股純益3.98元。主要也是受惠於股息入帳，加上國壽出售台北101大樓一次性獲利，國壽7月稅後純益67.9億元，累計前7月稅後純益399.8億元，成長41%。國泰世華銀行7月稅後23.2億元，前7月稅後純益136.3億元。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/股息灌入-富邦小贏國泰-前7月雙雙破500億-富邦賺逾半個股本-004029051.html
|
深耕顧客心：十二種套牢顧客的創意秘訣
博客來,博客來網路書店,博客來網路書局,博客來書店,博客來網路書店歡迎您
- Top Sales 21天養成計畫嚴選情報 博客來 Top Sales 21天養成計畫嚴選情報
- 圖解服務業經營學極品商品 博客來網路書店 圖解服務業經營學極品商品
- 成功者的44個心法超級強品 博客來網路書店 成功者的44個心法超級強品
5DA586F5E7D522F3
留言列表
